Proに加入したのにFreeティアのままです

まずは数分ほど待って、反映されるかご確認ください。改善しない場合は、WindsurfのWebサイトから一度ログアウトし、IDEを再起動してからWindsurfに再度ログインしてください。あわせて、Windsurfの最新版がインストールされていることもご確認ください。

Pro/Teams サブスクリプションを解約するには?

有料プランの解約は、右上のアイコンからプロフィールに移動し、Windsurf website で行えます。 Pro サブスクリプションを解約するには、左側のナビゲーションパネルで 課金 ページに移動し、「Cancel Plan」をクリックします。 Teams サブスクリプションを解約するには、左側のナビゲーションパネルで Manage Team ページに移動し、「Cancel Plan」をクリックします。

コードスニペットのテレメトリーを無効にするにはどうすればよいですか?

セキュリティページで説明しているとおり、アカウント設定からコードスニペットのテレメトリーをオプトアウトできます。詳しくは利用規約をご覧ください。

アカウントを削除するには?

設定の Account Settings にアクセスし、ページ下部までスクロールして「Delete Account」をクリックしてください。
組織に所属している場合は、管理者にお問い合わせください。

機能をリクエストするには?

機能リクエストフォーラムで、投票・コメント・リクエストが行えます。 Twitter/Xでもお気軽にどうぞ:@windsurf

Windsurf Chat パネルが空白になる

このような場合はご連絡ください。画面録画をお送りいただけると非常に助かります。多くは Chat の履歴を削除することで解決します。

サポートチームへ送付する診断ログはどのようにダウンロードできますか?

各プラグイン向けの手順はこちらをご参照ください