- Apare mesajul „Failed to connect” sau erori de rețea similare
- Editorul sau panoul Cascade afișează un ecran gol și nu se încarcă
- Cascade sau alte funcții bazate pe cloud nu se pot încărca sau conecta
- Fluxurile de autentificare sau de activare eșuează neașteptat
Înainte de a modifica ceva în editor:
-
Întrebați echipa de IT / infrastructură / rețea:
- Folosim un proxy HTTP/HTTPS pentru traficul de ieșire?
- Dacă da, este configurat automat (setări de sistem / fișier PAC) sau trebuie să îl configurez manual în aplicații?
- Dacă organizația dvs. nu utilizează un proxy, de obicei nu este nevoie să modificați aceste setări.
- Dacă organizația dvs. utilizează unul, solicitați detaliile proxyului (adresă, port și eventuale credențiale) de la echipa de IT.
Dacă proxy-ul este deja configurat pe dispozitivul dvs. (de exemplu, prin setările de rețea ale sistemului sau un fișier PAC), puteți permite ca Windsurf să îl detecteze și să îl reutilizeze:
- Deschideți Windsurf Settings.
- În bara de căutare a setărilor, introduceți „proxy”.
- Localizați comutatorul Detect proxy (vezi captura de ecran).
- Setați Detect proxy pe ON.
- Închideți pagina de setări și reporniți Windsurf Editor.
-
Încercați din nou:
- Reîncărcați editorul / Cascade
- Reîncercați autentificarea sau orice operațiune care a eșuat anterior

Dacă organizația dvs. solicită să specificați manual proxy-ul în aplicații:
-
Colectați detaliile necesare de la echipa dvs. IT / infrastructură:
-
Protocol + adresă proxy (de exemplu,
http://proxy.company.com:8080sauhttps://proxy.company.com:8443) - Dacă proxy-ul necesită autentificare
- Numele de utilizator/parola pentru proxy sau alte date de autentificare, dacă este necesar
-
Protocol + adresă proxy (de exemplu,
- Deschideți Windsurf Settings.
- În bara de căutare din setări, introduceți „proxy” pentru a deschide secțiunea de configurare a proxy-ului (consultați captura de ecran).
-
Completați câmpurile:
-
URL / adresă proxy – includeți protocolul și portul (de ex.
http://proxy.company.com:8080) - Autentificare – dacă proxy-ul dvs. o necesită, introduceți numele de utilizator și parola în câmpurile afișate în interfața aplicației
-
URL / adresă proxy – includeți protocolul și portul (de ex.
- (Opțional, dacă este recomandat de echipa IT) Comutați Detect proxy pe ON dacă configurația dvs. încă se bazează pe detectarea la nivel de sistem/PAC alături de setările manuale.
- Închideți pagina de setări și reporniți Windsurf Editor pentru ca noua configurare a proxy-ului să se aplice complet.
-
Încercați din nou:
- Reîncărcați editorul sau Cascade dacă ați văzut anterior un ecran gol
- Reîncercați operațiunea care eșua cu mesajul „Failed to connect” sau erori similare

Dacă folosiți dezvoltare la distanță (de exemplu un container de dezvoltare sau Windsurf SSH Remote), există un set separat de setări proxy care controlează traficul dintre editorul Windsurf local și mediul de la distanță. Este posibil să fie nevoie să ajustați aceste setări dacă:
- Conectarea la un container de dezvoltare sau la un SSH Remote eșuează sau expiră
- Fereastra de la distanță se deschide, dar instrumentele care depind de rețea nu funcționează conform așteptărilor
- Echipa dvs. IT/infra indică faptul că și gazda la distanță (remote host) trebuie să treacă printr-un proxy
- Deschideți Windsurf Settings.
- În bara de căutare, tastați „proxy”.
-
Sub User → Extensions → Windsurf Remote…, localizați:
- Remote › Windsurf SSH: HTTP Proxy
- Remote › Windsurf SSH: HTTPS Proxy
-
Introduceți adresele proxy furnizate de echipa dvs. IT/infra (de obicei includ protocolul și portul, de exemplu
http://proxy.company.com:8080). - Reporniți sesiunea la distanță (închideți fereastra de la distanță și reconectați-vă sau reporniți containerul de dezvoltare) și încercați din nou.
Aceste setări de proxy pentru mediul la distanță sunt independente de opțiunile generale de proxy / Detect proxy descrise mai sus. În unele medii, poate fi necesar să configurați atât proxy-ul editorului local, cât și valorile pentru Windsurf Remote SSH proxy.

-
Folosiți doar „Detectează proxy” dacă:
- Organizația configurează proxy-urile centralizat pe dispozitivul dvs. (setările de rețea ale sistemului, fișier PAC), și
- IT vă spune că aplicațiile ar trebui „să preia automat proxy-ul sistemului”.
-
Folosiți configurarea manuală (cu sau fără Detectează proxy) dacă:
- IT vă oferă un URL de proxy specific și date de autentificare de introdus în fiecare aplicație, sau
- Detectarea automată în mediul dvs. este nesigură sau nu este acceptată.