Salt la conținutul principal

M-am abonat la Pro, dar sunt blocat(ă) pe planul Free

Mai întâi, așteaptă câteva minute pentru actualizare. Dacă tot nu funcționează, încearcă să te deconectezi de pe site-ul Windsurf, să repornești IDE-ul, apoi să te reconectezi la Windsurf. De asemenea, te rugăm să te asiguri că ai instalată cea mai recentă versiune de Windsurf.

Cum îmi anulez abonamentul Pro/Teams?

Îți poți anula planul plătit accesând Profilul, dând clic pe pictograma ta din dreapta sus a site-ului Windsurf. Pentru a anula abonamentul Pro, accesează pagina Billing din panoul de navigare din stânga și dă clic pe „Cancel Plan”. Pentru a anula abonamentul Teams, accesează pagina Manage Team din panoul de navigare din stânga și dă clic pe „Cancel Plan”.

Cum dezactivez telemetria pentru fragmentele de cod?

Așa cum este menționat pe pagina noastră de securitate, puteți renunța la telemetria pentru fragmentele de cod accesând setările contului. Pentru mai multe informații, consultați Termenii de utilizare.

Cum îmi șterg contul?

Îți poți șterge contul accesând setările contului, derulând în jos și făcând clic pe „Delete Account”.
Dacă ești membru al unei organizații, te rugăm să contactezi administratorul.

Cum pot solicita o funcție?

Poți împărtăși cereri de funcții și feedback prin canalele noastre comunitare: Reddit, Discord sau Twitter/X. Ne poți contacta și prin platforma noastră de suport.

Panoul meu Windsurf Chat devine gol

Vă rugăm să ne contactați dacă se întâmplă asta! O înregistrare a ecranului ar fi foarte apreciată. De multe ori, problema se poate rezolva prin ștergerea istoricului Chat.

Cum descarc jurnalele de diagnostic pentru a le trimite echipei de suport?

Vă rugăm să consultați instrucțiunile pentru diferite pluginuri aici