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Assinei o Pro, mas estou no plano Free

Primeiro, aguarde alguns minutos para a atualização. Se isso não resolver, tente sair do Windsurf no site, reiniciar seu IDE e entrar novamente no Windsurf. Além disso, confira se você está com a versão mais recente do Windsurf instalada.

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Como cancelar minha assinatura Pro/Teams?

Você pode cancelar seu plano pago acessando seu perfil ao clicar no seu ícone no canto superior direito do site da Windsurf. Para cancelar sua assinatura Pro, vá até a página Cobrança no painel de navegação à esquerda e clique em “Cancel Plan”. Para cancelar sua assinatura Teams, vá até a página Manage Team no painel de navegação à esquerda e clique em “Cancel Plan”.

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Como desativo a telemetria de trechos de código?

Conforme mencionado em nossa página de segurança, você pode desativar a telemetria de trechos de código acessando as configurações da sua conta. Para mais informações, consulte nossos Termos de Serviço.

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Como posso excluir minha conta?

Você pode excluir sua conta acessando as suas configurações de conta, rolando até o final e clicando em “Delete Account”.
Se você for membro de uma organização, entre em contato com o administrador.

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Como peço um novo recurso?

Você pode votar, comentar e sugerir recursos no nosso fórum de solicitações. Você também pode falar com a gente no Twitter/X: @windsurf

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Meu painel do Windsurf Chat fica em branco

Entre em contato conosco se isso acontecer! Uma gravação de tela seria muito bem-vinda. Na maioria dos casos, limpar o histórico do Chat resolve o problema.

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Como faço para baixar os logs de diagnóstico para enviar à equipe de suporte?

Consulte as instruções para diferentes plugins aqui