> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.windsurf.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Probleme generale

> Probleme comune ale pluginului Windsurf, inclusiv probleme de abonament, anulare, setări de telemetrie, ștergerea contului și depanarea panoului de chat.

<div id="i-subscribed-to-pro-but-im-stuck-on-the-free-tier">
  ### M-am abonat la Pro, dar sunt blocat(ă) pe planul Free
</div>

Mai întâi, așteaptă câteva minute pentru actualizare. Dacă tot nu funcționează, încearcă să te deconectezi de pe site-ul Windsurf, să repornești IDE-ul, apoi să te reconectezi la Windsurf. De asemenea, te rugăm să te asiguri că ai instalată cea mai recentă versiune de Windsurf.

<div id="how-do-i-cancel-my-proteams-subscription">
  ### Cum îmi anulez abonamentul Pro/Teams?
</div>

Îți poți anula planul plătit accesând Profilul, dând clic pe pictograma ta din dreapta sus a [site-ului Windsurf](https://windsurf.com/profile).

Pentru a anula abonamentul Pro, accesează pagina `Billing` din panoul de navigare din stânga și dă clic pe „Cancel Plan”.

Pentru a anula abonamentul Teams, accesează pagina `Manage Team` din panoul de navigare din stânga și dă clic pe „Cancel Plan”.

<div id="how-do-i-disable-code-snippet-telemetry">
  ### Cum dezactivez telemetria pentru fragmentele de cod?
</div>

Așa cum este menționat pe [pagina noastră de securitate](https://windsurf.com/security), puteți renunța la telemetria pentru fragmentele de cod accesând [setările contului](https://windsurf.com/settings). Pentru mai multe informații, consultați [Termenii de utilizare](https://windsurf.com/terms-of-service-individual).

<div id="how-do-i-delete-my-account">
  ### Cum îmi șterg contul?
</div>

Îți poți șterge contul accesând [setările contului](https://windsurf.com/settings), derulând în jos și făcând clic pe „Delete Account”.

<Note>Dacă ești membru al unei organizații, te rugăm să contactezi administratorul.</Note>

<div id="how-do-i-request-a-feature">
  ### Cum pot solicita o funcție?
</div>

Poți împărtăși cereri de funcții și feedback prin canalele noastre comunitare:
[Reddit](https://www.reddit.com/r/windsurf/), [Discord](https://discord.com/invite/3XFf78nAx5) sau [Twitter/X](https://x.com/windsurf).

Ne poți contacta și prin [platforma noastră de suport](https://windsurf.com/support/).

<div id="my-windsurf-chat-panel-goes-blank">
  ### Panoul meu Windsurf Chat devine gol
</div>

Vă rugăm să ne contactați dacă se întâmplă asta! O înregistrare a ecranului ar fi foarte apreciată. De multe ori, problema se poate rezolva prin ștergerea istoricului Chat.

<div id="how-do-i-download-diagnostic-logs-to-send-to-the-support-team">
  ### Cum descarc jurnalele de diagnostic pentru a le trimite echipei de suport?
</div>

Vă rugăm să consultați instrucțiunile pentru diferite pluginuri [aici](/ro/troubleshooting/plugins-gathering-logs)